Почнемо з того, що правильно змонтована геотермальна система не потребує жодного обслуговування. Винятком є геотермальні системи опалення типу вода-вода. Через воду з підвищеним вмістом заліза можуть виникнути проблеми з водозабірними свердловинами та випарником. Ось його й потрібно іноді промивати. Технічний огляд та сервісне обслуговування здійснюється спеціалістом сервісної служби 1 раз на рік перед початком опалювального сезону. Технічний огляд є чисткою фільтрів, перевіркою всіх запірних і регулюючих елементів, а також чисткою випарника. Вартість робіт до тисячі гривень, гарантійний термін служби такого теплового насоса теж 3 роки, але за умови сервісного обслуговування, зате такого типу система коштує набагато дешевше через відсутність великої кількості свердловин. Обладнання саме по собі дуже надійне, а якщо і вийде з ладу, то тільки через неправильну установку теплового насоса. Тому монтаж, підключення, запуск, налагодження та регулювання обладнання має виконуватися лише фахівцями, які пройшли підготовку. За такої умови гарантія складає 3 роки з моменту покупки. Гарантійні зобов’язання поширюються лише на тепловий насос. Після закінчення гарантійного періоду можливе укладання договору щодо додаткового сервісного обслуговування, яке полягає у періодичному контролі за параметрами роботи системи один раз на рік вартістю 400 грн.
